台灣邁向超高齡化社會，老化速度冠全球，金管會主委彭金隆拋出「全齡金融」政策，壽險公司扮演重要的角色。南山人壽為倡議此項政策的代表性業者，董事長尹崇堯17日表示，透過多管齊下，除調整產品策略、推動「健康守護圈」外，超過3.3萬名的外勤業務員，三分之一具有三等親關係，陪伴客戶到「百歲」就像對待家人，未來業務部隊轉型，可在國人長照需求提升下擔任重要角色。

　　對於公司的財務情況，南山人壽財務長蔡昇豐17日首度說明，接軌時累計3,748億元的CSM，未來每年新契約CSM目標為550億～600億元，接軌後淨值為2,934億元、淨值比5.6％，加計稅後CSM的調整後淨值增至5,932億元、淨值比升為11.3％。另外，南山人壽高利率保單利率在6％以上，占比約四分之一。

　　南山人壽總經理范文偉強調，面對「百歲人生」，商品研發聚焦三大主軸，包括「高齡準備延長保障到100歲」、「強化醫療及長照保障」與「健康促進，推動永續健康」；具體作法包括南山為外溢保單件數冠軍、推出失智險與遞延實支實付險，此類符合高齡族群需求的商品。

　　范文偉還說，南山業務員懂保險也懂健康，過去三年，與北中南各大醫院合作健康管理認證，培訓約千人，今年初與臺北醫學大學推動「健康管理師」培訓計畫，326名業務員取得「健康管理師證書(初階 )」認證，未來將擴大培育規模達1,500人。

　　據了解，為將人才培育能量擴及社會大眾，南山將成立「南山企業大學」。

　　尹崇堯說，截至去年底，合約年資超過30年、現在還在服務的業務員工超過5,200位：南山業務員中，具三等親內關係者共1.1萬人，包含父子、夫妻、兄弟姐妹等，占比達三分之一，代表南山業務制度可傳承經驗的特色。

　　針對業務員設立的獎項「四星會」（每月至少4件不同被保險人的新契約保單），持續三個月以上的業務同仁近1,400人。截至去年底，連續100個月達成「四星會」的人數有262人，需8年又4個月以上的堅持。目前連續最長期間者達384次，需堅持32年，業務員的先生、媳婦、兒子也在南山服務，顯示南山業務員深厚的服務品質。