通路業結盟再添一例，全聯全電商27日宣布，攜手全家便利商店開通超商取貨服務，除全聯全台逾1,200家店提供到店取貨、「小時達」生鮮外送服務外，全家全台逾4,400店加入店取，助攻全聯全電商打造綿密店取網絡，加上APP改版，突圍當下電商價格廝殺紅海。

　　全聯旗下電子支付全支付、全家旗下全盈支付，在2021年各自開業後曾喊出「全全合體」口號，期以策略聯盟通路共享，歷經五年的摸索，此次全聯全電商開放全家超商取貨，被視為「雙全」合作的起手式，不排除下一步是電商平台的串聯。

　　儘管電商業務起步較晚，但全聯全電商去年會員數已達百萬人，加上「小時達」配送，二大電商業績在去年已突破百億元。全聯指出，「小時達」以店內生鮮與生活用品為主，自營訂單數去年成長7成之多，顯示愈來愈多人透過外送平台線上採購生鮮與生活用品。

　　全聯上周才宣布「PXGo!全聯線上購APP」升級為「全電商APP」，攜手Apple、Gogoro等人氣品牌推出重磅優惠等，均可線上訂貨，實體付款取貨，如今全家全台超過4,400間店舖加入全電商取貨據點，結合便利商店24小時營運與高密度展店優勢，如虎添翼。

　　全聯強調，此次合作被視為超市與超商通路，線上線下合作的重要里程碑，首波網羅超過萬件商品提供全家取貨服務，。

　　全家則強調，擴大取件平台，並迎來取件人流進一步帶動到店門市併買效應。此外全家去年APP開通0元包裹外送功能後，將再推「貨到付款包裹外送到府服務。全家觀察消費者常面臨取件時間有限、貨到付款包裹非得親自到店取貨限制，為回應市場需求，僅需於全家APP 包裹功能下，支付單次85元費用，即可由外送員協助取件、配送到府、代收款項，根據全家統計，夏季包裹外送比例較春、秋兩季高出2 倍，且包裹外送同時併買店內商品漸成趨勢，過去已有超過2成消費者使用此功能。