和泰產險8日攜手內政部警政署刑事警察局共同簽署反詐騙合作意向書（MOU），由和泰產險董事長蔡伯龍與刑事警察局副局長陳世煌代表簽署，展現公私協力推動防詐工作的決心。

　面對AI科技進化促使詐騙樣態不斷推陳出新，和泰產險表示， 公司持續響應政府政策，透過舉辦防詐活動及金融教育講座提升民眾識詐能力，此次跨域合作亦象徵產、官攜手共同守護民眾財產安全，積極遏止詐騙案件，為全民守住荷包。

和泰產險指出，和泰產險董事會指導以「點、線、面」三面向推展反詐行動。「點」的部分，深入社區辦理銀髮族識詐教育「銀髮故事屋金融教育活動」，將防詐主題以活潑的話劇互動方式呈演，並結合當地警察局為民眾解析最新詐騙手法；同時走入校園舉辦「Z世代的風險必修課」，集結產官學界專家與大學生對話，讓金融教育向下札根。

　「線」即在於建立完善的「防詐聯防機制」。和泰產險認為，打造堅實的多重防線，該公司邀請各縣市警察局員警至營業據點舉辦防詐講座，提升第一線服務同仁的識詐敏感度。前端核保階段建置可疑風險指標與通報流程，後端理賠則透過事故資料查證、數據比對與跨產業聯防合作，共同防堵跨險種、跨公司及跨國別的保險詐欺。

「面」則透過數位宣傳擴大識詐教育之觸及，於官方網站設立「金融反詐騙專區」，整合最新詐騙態樣與防範資訊；製作台語版防詐宣導短片，擴大觸及族群，官方社群網站長期推播警政署防詐宣導短片，持續拓展識詐教育的宣傳效益。

　此外，和泰產險亦推出企業專屬簡訊短碼「68068」，協助保戶識別官方訊息，避免誤點釣魚連結。

和泰產險總經理顏思齊強調，和泰產險除了積極推廣識詐教育，也將第一線服務員工視為守護保戶的重要防線，透過員工防詐講座與服務櫃檯主動關懷措施，降低保戶受騙風險。

和泰產險阻詐再升級，昨（8）日攜手內政部警政署刑事警察局共同簽署反詐騙合作意向書（MOU），展現公私協力推動防詐工作的決心。雙方將以情資共享與防詐宣導為主軸深化合作，強化打詐量能。此次跨域合作亦象徵產、官攜手共同守護民眾財產安全，積極遏止詐騙案件，為全民守住荷包。

和泰產險由董事會指導以「點、線、面」三面向推展反詐行動。「點」的部分，深入社區辦理銀髮族識詐教育「銀髮故事屋金融教育活動」，將防詐主題以活潑的話劇互動方式呈演，並結合當地警察局為民眾解析最新詐騙手法；同時舉辦「Z世代的風險必修課」，集結產官學界專家與大學生對話，讓金融教育向下扎根，提升青年學子識別金融詐騙的能力。

「線」在於建立完善的「防詐聯防機制」，打造堅實的多重防線，和泰產險邀請各縣市警察局員警至營業據點舉辦防詐講座，提升第一線服務同仁的識詐敏感度。前端核保階段建置可疑風險指標與通報流程，後端理賠則透過事故資料查證、數據比對與跨產業聯防合作，共同防堵跨險種、跨公司及跨國別的保險詐欺。此次與刑事警察局簽署反詐騙合作意向書，更能串聯公私資源，讓阻詐行動發揮1+1>2的成效。

「面」則透過數位宣傳擴大識詐教育觸及，和泰產險於官方網站設立「金融反詐騙專區」，整合最新詐騙態樣與防範資訊；製作台語版防詐宣導短片，擴大觸及族群，官方社群網站長期推播警政署防詐宣導短片，持續拓展識詐教育的宣傳效益。此外，和泰產險亦推出企業專屬簡訊短碼「68068」，協助保戶識別官方訊息，避免誤點釣魚連結。

和泰產險總經理顏思齊表示，和泰產險除了積極推廣識詐教育，也將第一線服務人員視為守護保戶的重要防線，透過員工防詐講座與服務櫃檯主動關懷措施，降低保戶受騙風險。此次與刑事警察局簽署合作意向書，即是實踐公平友善的服務理念，將持續與政府攜手守護民眾資產，打造更安全的金融環境。

台灣飼養寵物人口持續攀升，對家庭而言，毛孩不只是陪伴，更像家人一樣。因寵物並無健保，萬一受傷或生病，動輒上萬元的醫療開銷往往成為飼主負擔。對此，國泰產險、旺旺友聯、富邦產險、和泰產險及明台產險都有推出寵物險，保障包含疾病、意外、侵權、寄宿等費用。

根據農業部家犬、家貓飼養數量調查，2023年家犬、家貓數量合計上升至280萬隻，其中狗狗數量148萬637隻，較2021年上升19%，而家貓數量為131萬1,449隻，更是比2021年大增50%。

而保發中心統計顯示，寵物綜合保險從2018年投保件數728件，每年皆暴風式成長，在2022年達到高峰逼近9.4萬件，2023年因為寵物險陸續下架，投保件數降為6萬件，保費收入達1.9億元，2024年投保件數掉到2.9萬件，保費收入1.3億元，而寵物險賠款率在2023年達到108.8%，保費收入呈現「入不敷出」，各大產險業紛紛停賣或調整保單，2024年賠款率降至70.6%，為近五年來新低。

目前市面上共有五家產險公司推出寵物保險，分別為國泰產險、旺旺友聯、富邦產險、和泰產險及明台產險。

富邦產險在今年進行寵物險升級，「寵愛寶貝」尊榮方案將醫療保障提升至最高10.6萬元，針對單次住院提供高達2萬元，保期內最高4萬元的理賠額度，單次手術提供高達3萬元，保期內最高6萬元的理賠額度。此外，享有最高達150萬元侵權責任、最高達1萬元寵物寄宿費用、保期內最高5,000元之協尋廣告與喪葬等全方位保障。

富邦產險也與好市多合作推出三種方案，方案一寵物門診費用最高賠償6千元、手術費用最高賠償4萬元，醫療費用總額最高8.6萬元；而方案二及方案三則限黑鑽會員投保，寵物門診費用最高賠償9千元、手術費用最高賠償10萬元，醫療費用總額最高16.9萬元。

和泰產險也於今年全新推出寵物險，主要給付項目為寵物醫療費用保險金、寵物侵權責任保險金、寵物協尋廣告費用保險金、被保險人住院期間寵物寄宿費用保險金、寵物喪葬費用保險金，目前銷售僅限於特定通路。

國泰產險寵物險基礎方案新件投保年齡為0歲二個月至六歲五個月，續保可至14歲五個月；進階方案、完整方案新件投保年齡為0歲二個月至六歲五個月；續保可至九歲五個月。原牙齒醫療費用合併於門診費用申領，改版後非因傷害所致的口腔疾病列為醫療除外責任，並新增皮膚及毛髮僅限門診且單獨限給付次數，最高一次。另外，自負額為損失之30%。旺旺友聯寵物險首創指定獸醫院診療機制，診療資料均採數位化傳輸，主打無自負額。

臺灣證券交易所為強化市場透明度與國際接軌，並因應2026年起保險業接軌IFRS 17，收入計算流程將更加繁複，修訂規章自2026年起准許保險業、具保險子公司的公發公司，申報營收可延後到每月15日前公告，共計24家適用。

證交所指出，為配合金管會於今年7月1日發布的最新函令，對特定產業的每月營收申報期限進行彈性調整。基於作業時間確有不及的考量，自2026年起保險業以及具備保險業子公司的公開發行公司，其上月份合併營收的公告申報期限，得由原定的每月10日前延長至每月15日前。

據統計，有11家金控旗下有子保險公司及台灣金是公開發行公司，共12家金控2026年起可延後到每月15日申報營收，另國票金、玉山金和永豐金則依舊得每月10日前申報；還有三商及和泰車兩家上市公司，各持有三商壽、和泰產險，也可延後申報。證交所補充，若玉山金與三商壽完成實質合併，玉山金即可延後至15日，而三商要在10日前如期公告營收。

非金控的獨立公開發行保險業者，有台產、第一產、新光產、旺旺友聯產、泰安產、遠雄、宏泰、南山、全球人壽及中再保共十家。

　為因應2026年起保險業接軌17號會計公報（IFRS 17）上路，保險收入計算流程時將更加繁複，臺灣證券交易所正式公告修改完成相關辦法，自2026年起准許保險業、及具保險子公司的公開發行公司，申報營收可延後到每月15日前公告，目前統計共24家適用。

　證交所表示，配合公開發行公司財務報告及營運情形公告申報特殊適用範圍辦法第3條修正，自2026年會計年度起，保險業及具保險業子公司之公開發行公司，原每月10日以前要公告並申報上月合併營收，得延長至每月15日以前公告申報。首次適用時點是2026年1月營收，即將首度適用可延至2月15日再公告申報。

　證交所表示，目前有11家金控旗下有子保險公司及台灣金是公開發行公司，共12家金控2026年起可延後到每月15日申報營收，另國票金、玉山金和永豐金則依舊得每月10日前申報；還有三商及和泰車兩家上市公司，各持有三商壽、和泰產險，也可延後申報。

　非金控的獨立公開發行保險業者，有台產、第一產、新光產、旺旺友聯產、泰安產、遠雄、宏泰、南山、全球人壽及中再保共10家，合計共24家業者2026年起都可延後申報。不過玉山金及三商壽已宣布合併，證交所表示，若完成實質合併後，玉山金即可延後至15日，而三商要在10日如期公告營收。

　產險業2025年前三季產險業財報全出爐，受惠於投資市場回溫與承保損失改善，國內產險獲利普遍較去年同期成長，七家產險獲利逾10億元。

　股市與債市回升帶動投資收益同步改善，使多家產險前三季稅後盈餘大幅提升。依各產險公告中顯示，本國產險以富邦產、國泰產、新光產等三家獲利最亮眼，富邦產在承保面改善與投資收益領先帶動下，稅後淨利突破55億元，前三季獲利表現遠優於同業。

　國泰產、新光產則穩居第二、第三，均受惠於投資資產回升與核保利潤明顯成長，分別繳出28.17億元、26.74億元。另在每股盈餘（EPS） 部分，三大產險同樣保持領先，富邦產、國泰產及新光產每股盈餘分別是17.02元、14.08元及8.46元，而富邦產和國泰產更是金融業中，極少數在前三季即已賺超過1.4個資本額的金融業者。

　 除了前三大產險前三季獲利亮麗外，排名前七名前三季獲利都逾10億元，新安東京海上產20.43億元、華南產12.7億元、和泰產險11.08億元、明台產10.98億元等。

　法人表示，國內產險業財報的另一大亮點是「綜合損益全面好轉」。綜合損益不僅反映本業承保損益轉佳外，更重要的是投資收益包括股息、債券、評價利益明顯呈現轉佳的趨勢。

　但外商產險部分前三季獲利表現差異較為分歧，其中美商安達產險的8.25億元遙遙領先其他外商產公司，其次為美國國際（AIG）的1.68億元，但有3家外商產險因規模較小、成本壓力高，其有有2家外商產險前三季呈現虧損狀況，另一家前三季稅後盈餘還不到百萬元。

　但產險市場在今年承保改善以及投資收益回升等雙重有利因素的推動下，普遍呈現全面成長態勢。產險業者預期，只要第四季災損維持可控、股債市維持穩定，全年產險全體業績有望再創歷史新高。

為守護弱勢民眾，政府推出微型保險提供經濟弱勢者或特定弱勢身分者基本的人身保險保障，為完善我國普惠金融指標體系，各大保險業者也響應政府全力推動微型保險，2025年的微型保單保費目標也較2024年成長約11%，達到1億3,347萬元，截至今年前八月，整體壽險達成率達77%，其中，凱基人壽、新光人壽已順利達標。整體有效契約人數，達到72萬人。

金管會自2009年起推動微型保險，目的主要是提供經濟弱勢者基本程度的人身保險保障，以填補政府社會保險或社會救助機制不足的缺口，近年持續擴大承保對象範圍，目前為11類經濟弱勢或特定身分族群提供因應特定風險基本保障的保險商品，種類包括定期壽險、傷害保險、實支實付型傷害醫療保險，並具有低保費、保障內容簡單易懂、保險期間短（一年）、多元投保方式（個人投保、團體投保及集體投保）等特點。

金管會也於近年進一步放寬微型保險的承保規範，將承保對象擴大至中低收入高齡者，並調整經濟弱勢者的年所得上限規定，使更多族群得以受惠。

壽險公司設定今年要完成1億3,347萬元微型保單保費目標，據壽險公會統計，截至今年8月底，微型保險有效契約人數達72萬人，件數達3.7萬件，總保額2,145.7億元，總保費收入1億319萬元，總達成率77.31%，力拚年底達標。

進一步觀察微型保險壽險業目標達成率，15家公司設定今年要完成1億3,347萬元微型保單保費目標，目前達成率超過100%的壽險公司有凱基人壽、新光人壽，達成率分別為136.8%、101.27%。而南山人壽達成率97.03%、中華郵政96.28%、台灣人壽94.44%也即將達標。

以微型保險有效契約人數來看，截至8月底，國泰人壽以16.9萬人占最多、提供約556.3億元的保障，之後依序為南山人壽約有11萬人、保額約331.9億元，凱基人壽則有10.5萬人、保額達315.9億元。而台灣人壽、富邦人壽、新光人壽有效契約人數分別有8.5萬人、8.2萬人、6.9萬人。

另外，為提升微型保險覆蓋率，產險業同樣積極推展，13家產險公司設定今年要完成2,880萬元微型保單保費目標，截至8月底，總保費收入2,230.6萬元，總達成率達七成，其中，泰安產達成率531%、兆豐產119%、和泰產105%、國泰產100%。

金管會公布「114年公平待客評核結果」，和泰產險躋身產險業前25%評選殊
榮，再度展現公司在落實「公平待客十大原則」上的持續努力與卓越成果，昨
（4）日由金管會主任委員彭金隆頒獎表揚。

和泰產險表示，秉持「以客為本」的經營理念，由董事會主導，深化公平待客
的企業文化，推動多項友善服務措施，包含預約視訊多語翻譯服務（含9種外
語、16族原住民語、手語翻譯）、多元繳費方式與智能客服等，打造零障礙服
務環境。繼去年榮獲「最佳進步獎」後，和泰產險持續精進各項保險服務以期
更貼近保戶需求。

針對高齡及身心障礙族群，和泰產險對有需求的保戶主動提供到府續保與理賠
服務，並推出「為礙朗讀為您發聲」條款語音導讀功能、理賠申請懶人包多國
語、原住民語、國、台、客語與手語版動畫影片32部，以及銀樂享商品與理賠
申請權益說明易讀手冊國、台、客語有聲版，以簡明易懂圖文與口述方式幫助
保戶理解保障內容，落實普惠金融、減少數位落差。

在服務品質管理方面，和泰產險導入ISO 10002：2018 客訴管理國際標準，建置
完善的客訴處理系統，提升消費爭議處理效率與品質。公司亦舉辦「公平待客
推廣月」，強化全員阻詐、資安防護、法令遵循與公平待客訓練，並推動業界
首創手語認證課程，建構「雙軌制友善服務」，讓全台據點同仁以專業與同理
心回應多元族群需求。

此外，和泰產險董事會成員共同宣誓反詐決心，責成公平待客委員會積極推動
各項防詐作為。在外部宣導層面，與警政單位及社會企業合作舉辦「金融教育
故事屋」長者防詐活動，透過戲劇與互動遊戲寓教於樂，提升長者識詐能力。
第四季亦將推出台語版金融防詐宣導影片，以「機智問答節目」形式趣味倡導
「防詐三不、保障你我財富」原則。

為建立更堅實的打詐防線，和泰產險邀請各縣市警察局員警至營業據點舉辦防
詐講座，不僅強化員工防詐意識，也協助保戶識別保單詐騙。並建置「68068」
企業專屬簡訊短碼，協助保戶辨識官方訊息、避免誤點釣魚連結；同時強化前
後端防詐管理機制：前端核保階段建立可疑風險指標與通報流程，後端理賠則
透過事故資料查證、數據比對與跨產業聯防合作，從源頭防堵詐騙，確保理賠
公正與保戶權益。

和泰產險持續秉持「誠信、公平、信任」的核心價值，深化公平待客文化，推
動更多創新友善服務，並以行動落實普惠金融與防詐教育，守護每位保戶的權
益與信任，讓保險成為社會穩定與共好的力量。

　金管會於昨（4）日舉行「114年公平待客原則評核績優業者」頒獎 典禮，和
泰產險躋身產險業前25％之評選殊榮，再度展現公司在落實 「公平待客十大原
則」上的持續努力與卓越成果。

　　和泰產險表示，公司秉持「以客為本」的經營理念，並由董事會主 導，深
化公平待客的企業文化，推動多項友善服務措施，打造零障礙 服務環境。繼去
年榮獲「最佳進步獎」後，和泰產險持續精進各項保 險服務以期更貼近保戶需
求。

　　針對高齡及身心障礙族群，對有需求之保戶主動提供到府續保與理 賠服
務，並推出「為礙朗讀為您發聲」條款語音導讀功能、理賠申請 懶人包與手語
版動畫影片32部，以及銀樂享商品與理賠申請權益說明 易讀手冊，以簡明易懂
圖文與口述方式幫助保戶理解保障內容，落實 普惠金融、減少數位落差。

　　在服務品管，和泰產險導入ISO 10002：2018客訴管理國際標準， 建置完善
的客訴處理系統，提升消費爭議處理效率與品質。並舉辦「 公平待客推廣
月」，強化全員阻詐、資安防護、法令遵循與公平待客 訓練，並推動業界首創
手語認證課程，建構「雙軌制友善服務」。

　　此外，和泰產險董事會成員共同宣誓反詐決心，責成公平待客委員 會積極
推動各項防詐作為。在外部宣導層面，與警政單位及社會企業 合作舉辦「金融
教育故事屋」長者防詐活動，提升長者識詐能力。第 四季亦將推出台語版金融
防詐宣導影片，以「機智問答節目」形式趣 味倡導「防詐三不、保障你我財
富」原則。

　　為建立更堅實的打詐防線，和泰產險邀請各縣市警察局員警舉辦防 詐講
座，也協助保戶識別保單詐騙。並建置「68068」企業專屬簡訊 短碼，協助保
戶辨識官方訊息；同時強化前後端防詐管理機制，從源 頭防堵詐騙，確保理賠
公正與保戶權益。

　　和泰產險持續秉持「誠信、公平、信任」的核心價值，以行動落實 普惠金
融與防詐教育，守護每位保戶的權益與信任，讓保險成為社會 穩定與共好的力
量。

教育部體育署「運動企業認證」邁入十周年，今年共有超過400家企業報名參與。和泰產險憑藉長期推動職場運動文化與完善的健康促進制度，再度榮獲「運動企業認證」肯定，展現公司深耕健康職場的豐碩成果與持續行動力。

和泰產險自2021年起響應政府「企業聘用運動指導員」補助方案，積極延攬運動專業師資，規劃多元化課程與社團活動。於全台各分公司開設肌力訓練、有氧舞蹈、瑜伽等課程，並成立壘球、羽球、高爾夫球等社團，讓員工依興趣自由參與。透過專業教練的指導與系統化課程安排，不僅能培養規律運動習慣，更能有效紓解工作壓力，維持身心平衡，實踐「Work-Life Balance」的健康生活理念。

除了推廣運動文化，和泰產險亦將健康管理理念融入企業制度，定期舉辦健康講座與體適能檢測，並提供優於法規的健檢補助及員工協助方案（EAP），善盡關懷員工企業社會責任。同時，公司補助員工觀賞職業運動賽事，以行動支持運動產業發展，並捐助偏鄉學校體育隊伍，協助改善訓練環境、培育基層體育人才，讓企業能量延伸至社會，推動永續體育發展。

和泰產險副總經理顏承真表示，運動不只能強健體魄，更能促進團隊共好。「在運動中建立的信任與默契，能延伸至職場合作，提升溝通效率與團隊表現，這與保險業強調的『以人為本』精神相輔相成。」她進一步指出，健康與幸福是企業永續經營的基石，唯有讓員工保持良好的身心狀態，才能以正向力量守護每一位保戶。

展望未來，和泰產險位於大直的新大樓已通過綠建築標章認證，預計明年正式啟用。新大樓採高效節能設計與自然採光規劃，並設置休憩及舒展空間，給員工健康、舒適、安全的工作環境。未來將持續結合永續發展與員工健康職場的理念，推動身心靈全方位的健康企業文化，成為員工與保戶信賴的後盾，朝「幸福企業、永續創新」的品牌願景邁進。

　教育部體育署「運動企業認證」邁入十周年，今年共有超過400家企業報名參與。和泰產險憑藉長期推動職場運動文化與完善的健康促進制度，再度榮獲「運動企業認證」肯定，展現公司深耕健康職場的豐碩成果與持續行動力。

　和泰產險自2021年起響應政府「企業聘用運動指導員」補助方案，積極延攬運動專業師資，規劃多元化課程與社團活動。公司於全台分公司開設肌力訓練、有氧舞蹈、瑜伽、核心運動等課程，並成立壘球、羽球、高爾夫球、瑜伽等社團，讓同仁依個人興趣自由參與，透過專業教練的指導與系統化課程安排，員工不僅能培養規律運動習慣，更能有效紓解工作壓力，維持身心平衡，實踐「Work-Life Balance」的健康生活理念。

　除了推廣運動文化，和泰產險亦將健康管理理念融入企業制度，定期舉辦健康講座與體適能檢測，並提供優於法規的健檢補助及員工協助方案（EAP），善盡關懷員工之企業社會責任。同時，公司補助員工觀賞職業運動賽事，以行動支持運動產業發展，並捐助偏鄉學校體育隊伍，協助改善訓練環境、培育基層體育人才，讓企業能量延伸至社會，推動永續體育發展。

　和泰產險副總經理顏承真表示，運動不只能強健體魄，更能促進團隊共好。「在運動中建立的信任與默契，能延伸至職場合作，提升溝通效率與團隊表現，這與保險業強調的「以人為本」精神相輔相成。」

　她進一步指出，健康與幸福是企業永續經營的基石，唯有讓員工保持良好的身心狀態，才能以正向力量守護每一位保戶。

　展望未來，和泰產險位於大直的新大樓已通過綠建築標章認證，預計明年正式啟用。新大樓採高效節能設計與自然採光規劃，並設置休憩及舒展空間，給員工健康、舒適、安全的工作環境。公司表示，未來將持續結合永續發展與員工健康職場的理念，推動身心靈全方位的健康企業文化，成為員工與保戶信賴的後盾，朝「幸福企業、永續創新」的品牌願景邁進。

連假出遊是許多民眾心中期待代辦事項之一，不過，在規劃旅遊的同時，建議國人也可善用我國的產險方案，轉嫁旅遊風險。

和泰產險

線上會員加保抽獎

南韓機場罷工事件持續延燒，自新聞發布後，不論是航班，旅遊行程都將增加許多不確定性。如民眾在宣告罷工後才投保旅遊綜合險，後續因罷工事故所致的「班機延誤」，係屬於保單條款約定的特別不保事項。

因此，和泰產險建議，當出國旅遊計畫及機票確認後，盡早投保旅遊綜合險，可避免臨時狀況或出國前因忙碌而忘記投保。和泰產險「海外逍遙遊」網路投保專案，提供全方位的保障，包含旅行平安險、旅遊不便險、海外突發疾病醫療保險、海外急難救助及居家竊盜保險等項目，在旅遊期間不幸遭遇意外事故受傷，或發生食物中毒、竊盜等狀況也不擔心。

自即日起至12月31日前加入和泰產險線上會員，並於線上完成指定險種投保，還可參加抽獎活動，有任天堂Switch 2、LINE POINTS等獎項，獎項依季度變更，請以和泰產險官網公告為準。

第一產險

官網投保8折優惠

秋天就是出國遊玩的好季節，為了讓大家旅途更安心，不致被突發狀況打斷興致，第一產險除提供旅遊不便險及旅遊綜合險等保障外，更推出全新升級的「海外突發疾病保險（含法定傳染病）」保障，包含旅途中突然生病、感染法定傳染病等所需的急診、門診及住院等，特定地區旅遊之海外突發疾病醫療保額更自動幫您提高，面對國外昂貴醫療費用免擔心，於第一產險官網網路投保最高更可享保費8折優惠。

第一產險表示，以海外加值型為例，投保5天，保費只要596元起，更有機會參加抽獎活動將iPhone 17手機等大獎帶回家，另外，第一產險「同名的愛」網路投保公益活動將於11月開跑，邀請民眾一同熱心公益，享優惠抽好禮保障滿滿做公益，更多詳情請洽第一產險官方網站。

國泰產險

法定傳染病納保障

因應全球傳染病風險升高，國泰產險升級海外旅行平安險「海外突發疾病醫療保險」，將「衛生福利部疾病管制署公告之法定傳染病」納入保障範圍，最高理賠金額達120萬元，期讓民眾海外旅遊保障更到位。若民眾投保海外旅平險且選擇「海外突發疾病醫療保險」（乙型），萬一於海外感染麻疹、登革熱、瘧疾等法定傳染病進行診療，皆屬理賠範圍，大幅提升保障完整性。

國泰產險表示海外旅遊險保障升級，搭配「豪華型旅遊不便保險」方案，還可擁有包括現金竊盜損失、信用卡盜用損失、居家竊盜損失、食品中毒、班機延誤及行李延誤等更完整的旅遊風險保障，讓保戶每一段旅程即便發生臨時變動或緊急事件，也能從容應對，安心享受每一段旅程，全面守護旅途中的安全與健康。

兆豐保險

建構安全防護網

連假多，民眾出國旅遊熱，但近日境外傳染病疫情升溫，民眾應提升旅遊平安險的風險警覺。兆豐保險將國外旅平險之「海外突發疾病醫療健康保險」再升級，特別將中華民國傳染病防治法第三條規定之法定傳染病納入承保範圍，強化一般旅遊平安險先前未涵蓋的傳染病風險，民眾萬一在國外感染法定傳染病等情況皆能獲得保障，提供更完善周延的海外旅遊保障。

出國旅行最怕突然身體不適又求助無門，兆豐保險推出「兆豐搭心Care遠距醫療諮詢服務」，10月底前投保海外旅綜險且附加海外突發疾病醫療保險附約，每位被保險人保費滿888元（含）以上，完成投保並成功出單，即可享有IC Care免費線上醫療諮詢服務一次，解決海外就醫、用藥疑慮的燃眉之急。

兆豐保險建議，規劃旅遊保險保障，不僅應注意傳統的旅遊不便險，更應重視海外健康風險的保障。

華南產險

評鑑優異邁向永續

華南產險TCFD報告書獲頒金融保險業評鑑前25%的績優單位之一，優異表現屢受肯定。華南產險副總經理胡一鳴表示，華南產險因應國際永續發展趨勢，自2023年發布的首本「氣候相關財務揭露（TCFD）報告書」即獲表揚肯定，華南產險發布的「氣候相關財務揭露（TCFD）報告書」，於前兩年納入華南金融集團TCFD符合性查證範圍，已連續3年取得第三方驗證機構英國標準協會（BSI）「Level 5+：Excellence」最高等級認證。

華南產險持續精進報告書的內容並對外公開揭露，不僅有助於提升企業透明度，亦讓利害關係人能夠更加了解。展望未來，華南產險將持續關注氣候變遷，推動永續經營，期許為客戶與社會提供卓越的保險商品與服務，一起共同攜手節能減碳，創造更穩健、可持續的未來，為全球暖化與氣候變遷不遺餘力。

產險公會最新統計，今年前九月產險業累計簽單保費達2,198.9億元，年增6.96%，整體呈穩健成長。其中受惠再生能源與離岸風電等大型基礎建設投保需求熱絡，工程保險以年增31.5%成長幅度居冠，累計簽單保費達186.7億元，已超越去年全年167.7億元水準，成為產險業主要成長引擎。

統計顯示，19家產險公司9月簽單保費收入合計約202億元，較8月減少16.7億元，顯示車市不振仍衝擊保費成長，但前三季整體簽單保費收入仍維持近7%的年增率。

進一步觀察各險種，工程險成產險市場最強動能來源。前九月工程險簽單保費達186.7億元，年增率高達31.5%。依保費規模排名，富邦產險以47.8億元位居第一，國泰產險以36.2億元居次，新光產險29.6億元第三，明台產險則以12.6億元名列第四，其餘業者多落在10億元以下，市場集中度仍相當明顯。

前九月工程險年增率前三名依次為：和泰產年增122%，泰安產年增84%，中信產年增74%。

隨著保險消費全面數位化，網路投保也是產險業積極著墨的銷售通路。產險公
司正透過異業整合、流程優化與數位互動，打造更流暢的投保體驗以提高顧客
黏著度。

　富邦產險網路投保以市占35％穩居業界第一。該公司指出，近年積極與異業
合作，攜手好市多推出專屬會員寵物險、與USPACE試辦停車保障保險、並與
信義居家合作居家財務安全方案。同時推動「強制險＋任意險」網路投保享加
油金或洗車券等回饋，並開放「多人即時投保」與 Mobile ID行動身分驗證，讓
要保人幫家人同行一鍵完成認證，降低操作門檻，也明顯提升完成率與回購
率。

　國泰產險表示，該公司則以「一站式旅遊保險平台」切入，讓旅平險與旅遊
不便險可於官網同時完成投保，為強化互動性，國泰並舉辦「線上投保抽東京
來回機票」活動，結合旅遊體驗與保險價值，成功轉化潛在客戶。

　新光產險以「購物車式投保流程」重新設計旅遊險頁面，讓保戶能像網購一
樣輕鬆完成投保。該公司表示，持續開放新車種如電動車投保並升級急難救助
服務至8萬美元，並透過推出限量eSIM贈送與保險知識短影片活動，拉近年輕
族群距離，投保率持續攀升。

　旺旺友聯產險則結合社群經營與會員經濟，打造「投保即生活體驗」的品牌
印象。該公司持續優化旅平險與車險的網路投保流程，並推出77折優惠與總值
25萬元抽獎活動。同時經營LINE、FB、YouTube等平台，發布保險資訊與抽獎
小遊戲，增加粉絲會員專屬壽星禮與合作品牌折價券，進一步提升回訪率與續
保率。

　和泰產險表示，該公司正積極作異業合作、商品說明視覺化及簡化投保流程
並加強自主服務功能；新安東京海上產險說，該公司持續簡化頁面流程與說明
文字，幫助消費者快速理解保障內容，並同步新增全支付、街口支付、美國運
通等多元支付管道，推出「週週抽iPhone」與「6,000項贈品」活動，以回饋帶
動參與感，讓投保行為更有互動性。

　除了上述產險公司，其他產險業者也積極透過各種方式如LINE、FB等社群平
台以及活動提升和保戶互動，讓網路投保更簡便。

釣魚簡訊詐騙猖獗，詐騙集團假冒企業發送通知，引誘民眾點擊不明連結，甚至盜取信用卡資料與個資，造成財務損失。為讓保戶第一時間辨識官方訊息、降低受騙風險，和泰產險即日起正式啟用企業專屬短碼簡訊服務，代表號為「68068」。

未來無論是保單到期提醒、保費繳納通知，或理賠進度與照會通知，和泰產險將統一由「68068」這組短碼發送，讓保戶可清楚確認訊息來源，避免混淆與誤信詐騙簡訊。和泰產險提醒民眾，正規保險公司不會透過簡訊要求輸入銀行帳號、密碼，也不會要求點擊不明連結或安裝陌生APP。保戶如收到境外發訊號碼的簡訊或對簡訊內容存疑時，請立即撥打保戶專線0800-880-550，或透過和泰官網多元溝通管道查證，保障個資與財務安全。

除了導入專屬短碼簡訊，和泰產險在官網設立「金融防詐騙專區」，提供常見詐騙手法解析及對應的防範方法、防詐宣導影片等，並與警政單位攜手合作舉辦多場金融教育活動「和泰產險金融教育故事屋」，透過戲劇互動、警政宣講與問答遊戲，特別加強社區高齡長者的識詐能力。

和泰產險將持續強化資安管理與風險控管，從內部員工教育到外部社會宣導，攜手保戶共同防堵詐騙。呼籲民眾認明「68068」，並牢記防詐三不原則-不給個人資料、不點未知連結、不買不明保單，並及時查證，守護財富與安全。

台灣詐騙案件層出不窮，統計顯示民眾平均每天遭詐騙金額高達4 億元，其中「釣魚簡訊」更是詐團慣用伎倆。為強化資安防護、守護 保戶權益，國內多家產險公司近期陸續導入「68」開頭的專屬五碼簡 訊，協助保戶一眼辨識官方訊息來源，降低受騙風險。

　　目前已有南山產險、旺旺友聯產險、第一保、中國信託產險及和泰 產險等業者公開啟用專屬短碼，形成業界共同防詐的新趨勢。南山產 險在去年率先導入「68899」商用短碼，等同於社群平台的藍勾勾認 證，所有理賠通知、電子保單寄送與催收提醒，皆統一由該號碼發送 ，讓保戶輕鬆辨別官方來源；旺旺友聯產險則推出「68611」防詐簡 碼，所有官方簡訊一律由此號碼發送，並以「611」諧音「留意」提 醒保戶提高警覺，避免誤信詐騙。

　　第一保自去年底啟用「68610」專屬簡碼，用於保單通知與理賠進 度照會，藉由專屬碼號快速建立辨識度；中信產險今年初宣布啟用「 68818」，所有官方通知均由該碼發送。和泰產險近期也啟用「6806 8」，涵蓋保單到期提醒、保費繳納通知與理賠進度等官方訊息。

　　新安東京海上產險採取「多碼策略」，一次導入6組專屬特碼，分 別對應不同業務與通知，以提升資訊傳遞的透明度與可信度。富邦產 險雖未使用專屬五碼簡訊，但同樣推動防詐措施，提醒保戶警覺保險 黃牛與不實銷售等詐騙行為。

　　產險業者強調，凡以「68」開頭的五碼簡訊，均屬經過官方審核的 金融保險機構代碼，可有效過濾境外假冒簡訊。呼籲民眾認明官方碼 號，並牢記「三不原則」的不給個資、不點陌生連結、不買不明保單 ，以共同築起資安防護網。

1.發生變動日期:114/10/02
2.舊任者姓名及簡歷:陳建州：和泰汽車股份有限公司法人董事代表人
3.新任者姓名及簡歷:吳品璁：和泰聯網股份有限公司總經理
4.異動原因:法人董事改派代表人
5.新任董事選任時持股數:不適用
6.原任期（例xx/xx/xx至xx/xx/xx）:114/06/16~117/06/15
7.新任生效日期:114/10/11
8.同任期董事變動比率:1/9
9.其他應敘明事項:無

　面對少子化、產業轉型、跨界搶才的多重壓力，一向來被視為「穩 定就業」選
項的產險業，如今也顯現人才荒，包括國泰、華南、富邦 、泰安、新光、和泰、
兆豐、台產、南山、明台、新安東京、旺旺友 聯等產險公司均認為，當前面臨三
大徵才挑戰，即履歷減少、報到落 差、期望過高。

　　產險業者普遍反映，特定職缺履歷數腰斬，新鮮人對薪資與工作彈 性的期待
普遍升高，與實際職務條件落差擴大。泰安產險表示，期望 與現實落差影響工作
穩定度，也增加人員流動風險。

　　不少產險業者提到「錄取後未報到問題」，新產、明台產直言，部 分應徵者
在確定錄取後臨時放棄，導致職缺重啟、用人單位與人資疲 於奔命。富邦產則指
出，科技與數據人才競爭激烈，履歷年年遞減， 資訊與資安職缺最難補足。

　　兆豐保與泰安產指出，應徵者專業能力與職務需求落差擴大，需花 更多資源
訓練與磨合；和泰產、國泰產、南山產等則指出，即使刊登 職缺，實際收到的履
歷遠低於預期，顯示供需失衡。

　　面對困境，各家產險也啟動因應策略期能吸引求職者前來應徵及留 才。Z世
代正持續進入職場，但Z世代想法跟X世代、Y世代有明顯差異 。新安東京海上產
險總經理賴麗敏分析，敢怒敢言、直來直往的Z世 代，有望改變傳統的職場文
化，公司文化應更契合新世代的需求；企 業應該捨棄過去覺得員工善於忍耐的觀
念，促進與新世代的溝通。

　　面對高齡化與少子化的問題，賴麗敏說，日本制度及措施值得台灣 借鏡。

　　對產險業經營者而言，可以借鏡日本思考如何打造友善再就業婦女 及高齡勞
動者的職場，重新打造適合高齡者執行的作業流程、強化友 善高齡的辦公設施、
回聘有經驗的退休人員等。

　　隨著秋季旅遊旺季腳步逼近，中秋、雙十連假接連登場，國人出國 旅遊人
數可望再度創高。旅行綜合保險（旅綜險）成為規劃行程時的 重要配備。因
此，各家產險的旅綜險中，紛紛加入承保法定傳染病的 保障，目前只剩下少數
三家產險公司尚未明確表態願意承保，不過， 旅綜險各具特色各展所長。

　　根據產險業最新動態，目前已有11家產險公司將「法定傳染病」納 入海外
突發疾病保障，包括安達、台產、旺旺友聯、華南產、泰安產 、新光產、富邦
產、國泰世紀產、兆豐保、南山產及中國信託產險， 另第一保也將跟進提供含
法傳版本的「海外突發疾病健康保險」。

　　然而，市場上仍有部分業者尚未明確承保法定傳染病，主要為明台 產險、
新安東京海上產險與和泰產險。雖然未納入「法傳」保障，但 三家公司在旅綜
險設計上各具特色，透過差異化服務在秋季旺季吸引 旅客青睞。

　　明台產險旅綜險保障面向完整，不僅涵蓋旅平與不便險，更將水上 或陸上
公共交通工具延誤納入承保，並提供相對優渥的急診理賠（可 達住院保額
20％），對於短期旅行或突發小病的旅客相當實用。

　　新安東京海上產險則以班機延誤保障設計見長，市場少見地提供「 定額
型」與「實支實付型」雙方案，實支實付最高可理賠5萬元，可 直接補償因延
誤所衍生的食宿支出，對秋冬氣候多變、航班異動頻繁 的時節更顯貼心。

　　和泰產險則聚焦家庭與團體出遊需求，提供多樣化方案與附加條款 ，如租
車、運動休閒專案等，並在旅程不便險的設計上相對彈性，部 分方案對延誤起
算時數規範較寬鬆，讓旅客申請理賠更具彈性。

　　產險業者指出，疫情後消費者對「法定傳染病」保障需求明顯升高 ，已成
為旅綜險的熱門賣點。隨著秋天旅遊旺季啟動，市場呈現「保 障標準化」與
「服務差異化」並行的趨勢。對消費者而言，挑選旅綜 險時除關注是否含「法
傳」外，也應依個人需求評估班機延誤、醫療 支援與家庭投保方案等特色，才
能獲得最完整的保障。

國都汽車與和泰產險聯合舉辦「國都毛起來做環保，攜手和泰產險 －浪愛延續」
活動，於9月21日在新莊運動公園登場，結合環保與動 保雙主題，號召民眾攜帶
毛小孩一同參與，實踐綠色生活與友善生態 。

　　活動以「環境保護、綠色出行」為主軸，設置多項綠色闖關遊戲， 推廣資源
分類、減碳減塑、節能節水、回收與綠色交通等觀念，現場 也鼓勵寵物主人分享
與毛孩一同落實環保的生活方式，提升民眾對永 續議題的關注。

　　社團法人中華民國保護動物協會現場提供免費疫苗、晶片植入與寵 物健康檢
查，並提倡「領養代替購買」，和泰產險則推廣寵物保險， 鼓勵飼主為毛孩建立
完整保障。

　　當天新北市環保局、新北市動保處代表與保護動物協會秘書長李朝 全、國都
汽車總經理黃明顯及和泰產險總經理顏思齊共同出席啟動儀 式，展現產官學三方
攜手實踐環境與動物永續的決心。

　　亮點活動「毛孩舞台才藝秀」邀請多位飼主帶著才藝寵物登台表演 ，協會兩
隻公關犬瓦力與伊芙也登場獻技，現場氣氛熱烈。活動尾聲 ，國都汽車與和泰產
險宣布聯合捐贈新台幣50萬元予保護動物協會， 用於推動動物保護與相關公益服
務。國都汽車總經理黃明顯表示，國 都汽車不僅重視行車安全，更致力於推廣友
善環境與動保理念，盼透 過活動喚起社會對流浪動物與永續議題的關注。